Условия использования Elanu

Последнее обновление: 23 октября 2026 г.

Эти условия — соглашение между тобой и [ПОЛНОЕ ИМЯ], физическим лицом, проживающим в Сербии («мы»), которое управляет приложением Elanu. Пользуясь Elanu, ты принимаешь эти условия и нашу Политику конфиденциальности.

1. Что такое Elanu — и чем он не является

Elanu — голосовой дневник с AI-собеседником, который помогает осмыслить день. Elanu — это AI. Это не психотерапевт, не врач, не психолог и не экстренная служба; он не даёт медицинских советов, не ставит диагнозы и не лечит. Его ответы могут быть неточными или неполными — опирайся на собственное суждение.

Если тебе очень плохо, ты думаешь о том, чтобы причинить вред себе или другим, или ты в опасности — сразу звони в местную экстренную службу или на линию помощи. Elanu показывает телефоны помощи, когда замечает признаки тяжёлого состояния, но не может реагировать на экстренные ситуации.

2. Кто может пользоваться Elanu

Тебе должно быть не меньше 18 лет. Ты отвечаешь за безопасность доступа к своему телефону и аккаунту.

3. Твои материалы

То, что ты записываешь или пишешь, принадлежит тебе. Ты даёшь нам ограниченное право обрабатывать это только для работы Elanu (расшифровка, ответы AI, отчёты, синхронизация), как описано в Политике конфиденциальности. Мы не используем твои материалы для обучения AI-моделей и не продаём их. Материалы или аккаунт можно удалить в приложении в любой момент.

4. Допустимое использование

Нельзя использовать Elanu для нарушения закона, травли других людей, попыток получить доступ к чужим данным, обратной разработки, перегрузки сервиса или извлечения инструкций AI. Такие аккаунты мы можем заблокировать.

5. Бесплатная версия, Elanu Pro и пробные периоды

• У бесплатной версии есть ограничения, описанные в приложении (например, одна запись в день).
• После установки 3 дня полного Pro бесплатно, без способа оплаты. Потом приложение переходит на бесплатную версию, если ты не оформишь подписку.
• Elanu Pro — автоматически продлеваемая подписка (на месяц или год), продаётся через App Store или Google Play. Цена показывается до покупки. Если магазин предлагает бесплатный пробный период, оплата спишется по его окончании, если ты не отменишь подписку минимум за 24 часа.
• Подписка продлевается автоматически, пока ты её не отменишь. Управлять ею и отменить можно в настройках аккаунта App Store или Google Play. Удаление приложения или аккаунта Elanu подписку не отменяет.
• Оплату, возвраты и счета обрабатывают Apple или Google по своим правилам.

6. Доступность и изменения

Мы стараемся, чтобы Elanu работал без перебоев, но он предоставляется «как есть» и может меняться, прерываться или содержать ошибки. Мы можем добавлять, менять или убирать функции. О важных изменениях этих условий мы заранее сообщим в приложении.

7. Ответственность

В пределах, допускаемых законом, мы не отвечаем за косвенный ущерб и за решения, принятые на основе ответов Elanu. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону, и твои права потребителя.

8. Прекращение использования

Ты можешь в любой момент перестать пользоваться Elanu и удалить аккаунт. Мы можем закрыть доступ при серьёзных или повторных нарушениях этих условий.

9. Применимое право

Условия регулируются законодательством Республики Сербия, без ущерба для обязательных норм о защите прав потребителей страны, где ты живёшь.

10. Контакты

[ПОЛНОЕ ИМЯ], [АДРЕС, Сербия] — support@elanu.app